如今市场上有众多的行销模式,相信大家也多多少少听过B2B、B2C、C2C等,但或许没那么了解,因此这篇文章将为您简单讲解。
B2B全称为Business To Business, 是企业🏢与企业🏢之间的商业模式,提供产品或服务来互相进行交易。对方可能是一般公司、制造商、代理商、平台等。对于一般消费者来说是不会直接接触到的,也比较陌生,但实际上如今一般触手可及的东西也可能都是经过多层B2B的过程才能落入消费者的手中。例如统一企业把商品铺架到7-11,或是广告代理公司与想下广告的公司便是如此。
B2C又称为Business To Customer, 就是所谓的”商🏢对客👨🏻💼”,Customer在这通常指的是终端消费者,不会再经过层层的专卖。例如大家日常最常看的PC home、保险、汽车,就是这样的模式,网站上同时会有企业与客户的存在,也就是一般零售模式。
C2C想必大家也已经猜到是 Customer To Customer, 指的是客户👨🏻💼 对客户👩🏼💼的商业模式。网站只有消费者,比如一个消费者通过网路进行交易,后来又把它出售给另一位消费者。比如大家最爱滑的淘宝、虾皮等等。
以上都是比较耳熟的名词,那么大家有听过C2B吗?这算是比较近期才产生的概念💡,C2B并不是客户销售给厂商❌,而是以消费者为核心的模式。最好的例子就是团购,透过众多消费者的凝聚所提出的产品及服务需求,而让公司给出优惠的价格。这被视为一种逆向的商业模式◀️。
这些商业模式无论从技巧或是经营策略上都有所差距,各具好坏。从客户规模、客户数量、客户关系、产业知识。从客户这一点就会影响商业模式、行销方式利润结构等。而在这当中并没有一个是最好的,重要的是哪一个模式比较适合公司!✔️
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